שירות לקוחות aliexpress: צ'אט מקוון, עזרה.כיצד ליצור קשר עם התמיכה, עם הממשל של aliexpress ולכתוב מכתב לדואר אלקטרוני?האם יש קו חם על Alyexpress, איך אני יכול לקרוא לזה?

אם יש לך שאלות על ההזמנה, לכתוב אל chat chat online.

תוכן

תמיכה שירות Alyexpress - עזרה: שאלות נפוצות
שירות לקוחות aliexpress - ניהול: צ'אט מקוון ברוסית
שירות תמיכה Alyexpress: איך לכתוב דרך רובוט חוה?
כיצד אוכל למצוא את כתובת הדוא"ל של aliexpress לכתוב מכתב?
האם יש מוקד על aliexpress וכיצד ניתן לבצע שיחה?
וידאו: איך ליצור קשר עם הממשל באתר על aliexpress?

Aliexpress היא פלטפורמת המסחר הפופולרי במעגלים של הקונים.הנה, מחירים נמוכים, ממשק ידידותי למשתמש של האתר, הבחירה וסדר הטובין.אני אוהב shopaholics מבחר עצום של סחורות, כי בשוק זה אתה יכול לקנות כל מה שאתה צריך לעצמך, בבית, בעבודה.

באופן טבעי, כמו חנויות מקוונות, על לא כל רכישה יכול להיות מוצלח.
מה עלי לעשות במקרה זה?כיצד ניתן לפנות לתמיכה?לאיזו כתובת דוא"ל עלי לכתוב?שאלות אלו ואחרות נענות במאמר הבא.
אם אתה עדיין הולך להירשם באתר, אז זה יהיה לך קל יותר לעשות זאת לאחר קריאת המאמר באתר האינטרנט שלנו.ניתן גם ללמוד הוראות וידאו ולרשום אותם.

שירות תמיכה Alyexpress - עזרה: שאלות נפוצות

instagram viewer

הקונה עשוי להזדקק לעזרה בכל שלב של ההזמנה.אם יש לך שאלות או סכסוכים, פנה התמיכה aliexpress.כאן תוכל למצוא תשובות לשאלות נפוצות.קרא את כל רשימת השאלות, ואולי תמצא פתרון לבעיה שלך.לחץ על השאלה ותראה את התשובה.

עצה: אל תכתוב לצוות התמיכה מכל סיבה שהיא.זה יהיה לטעון את העבודה של מומחים, ולכן זמן התגובה יכול להיות ארוך.

קרא את השאלות הנפוצות ותשובות עליהן אם אתה עובר לכרטיסייה " Help " בעמוד הראשי של האתר.

להלן רשימת השאלות הנשאלות לרוב על ידי קונים ב Alyexpress.התשובות עליהן כבר פורסמו בכל קישור פעיל של השאלה, ולכן רוב הבעיות המתעוררות ניתן לפתור באופן מיידי.

שירות לקוחות aliexpress - ניהול: צ'אט מקוון ברוסית

אתה יכול לשלוח את הממשל בצ 'אט מקוון.מומחה וירטואלי הוא מוכן לעזור מ 7 בבוקר עד 1 שעות במוסקבה.אם אתה צריך לפנות בדחיפות במועד אחר, אז לעשות את זה טוב יותר באמצעות שירות בשפה האנגלית או דואר אלקטרוני.ליצירת קשר עם תמיכת הלקוחות של Microsoft ברוסית:

לחץ על הקטע " Help " בעמוד הראשי של האתר.עבור אל התפריט הנפתח שבכרטיסייה " מרכז העזרה".

ואז על הדף נפתח בצד שמאל תראה חלון צ'אט ברוסית.לחץ על הלחצן " צ'אט מקוון ".

תפתח חלון שבו פקיד הממשל יפנה אליך ויבקש ממך לתאר את הבעיה.

שאל מה שמעניין אותך, ואתה מיד לקבל פתרון לבעיה.לאחר שיחה עם המפעיל, השירות יציע להעריך את איכות השירות.יהיה עליך ללחוץ על הכפתור המתאים.

ההערכה שלך תעזור להפוך את השירות אפילו טוב יותר.

שירות תמיכה Alyexpress: איך לכתוב דרך הרובוט חוה?

אתה יכול לקבל את התשובה לשאלה שלך על aliexpress באמצעות רובוט חוה.הרובוט הזה הוא עזרה טובה אם אתה צריך לקבל עזרה על שאלות נפוצות.אבל, אם יש לך בעיה מורכבת יותר, הקשורים להזמנה אישית, אז עדיף לכתוב לצוות התמיכה.איב עונה רק באנגלית.איך אני יכול לעבור את הרובוט חוה?

באותו סעיף " Help ", כמתואר לעיל, עבור לכרטיסייה "מרכז העזרה".בצד ימין למטה יש חלון עם עוזר וירטואלי.לחץ על " שאל שאלה ".

פניות צריך להיות כתוב גם באנגלית.רובוט חווה מגיבה מיד - בנוחות ובמהירות.

כיצד אוכל למצוא את כתובת הדוא"ל של aliexpress לכתוב מכתב?

אנשים רבים מוצאים את זה יותר קל לכתוב מכתב אלקטרוני מאשר לשוחח.כיצד למצוא את כתובת הדוא"ל של aliexpress לכתוב מכתב?תוכל למצוא את כתובת הדואר האלקטרוני בכרטיסייה " מדריך למשתמש" בקישור זה.

בתחתית הדף, מצא את הקישור הפעיל " Support Service".לחץ על זה ואתה תועבר לדף שבו יש כתובות דוא"ל של aliexpress.

אתה יכול לכתוב כדי aliexpress בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה:

כתוב מכתב באנגלית.ראוי לציין כי טופס זה משמש את הקונים במקרים קיצוניים, זה יותר נוח לכתוב בצ'אט.תשובה למכתב יכולה להמתין חודש או אפילו יותר.

האם יש מוקד על aliexpress וכיצד ניתן לבצע שיחה?

טלפון קו חם היא הדרך הנוחה ביותר לשאול שאלה.ב aliexpress יש טלפון קו חם, אבל אתה יכול להתקשר רק נדידה.לכן, מראש, לחדש את החשבון של הטלפון, אז יש לך מספיק כסף כדי לדבר.השתמש בשיטה זו כדי לפתור בעיות רק במקרים קיצוניים, כאשר ייעוץ איכותי הכרחי.

איך להתקשר?יהיה עליך ליצור קשר עם הטלפונים המפורטים באתר של Alibaba, מאז לא צריך מספרי טלפון משלו.לחץ על קישור זה כדי לבצע שיחה מקוונת.

עצה: היכונו לדבר עם המפעיל באנגלית.